Ces conditions des bonus font partie intégrante des Conditions d’utilisation (https://11croco.com/terms-and-conditions). En acceptant les conditions d’utilisation (https://11croco.com/terms-and-conditions) VOUS :
(1) RECONNAISSEZ QUE VOUS AVEZ LU CES CONDITIONS DES BONUS; ET
(2) ACCEPTEZ LES CONDITIONS D’UTILISATION ET LES CONDITIONS DES BONUS.
Nous vous invitons donc à lire ces Conditions des bonus (« conditions ») attentivement avant d’utiliser le site 11croco.com géré par : (https://11croco.com) est détenu et exploité par Hollycorn N.V., une société enregistrée et fondée conformément aux lois de Curaçao, sous le numéro d’enregistrement 144359 et ayant pour siège social Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Hollycorn N.V. est agréée et régulée par la Curaçao Gaming Control Board (licence n° OGL/2023/176/0095).
1. CONDITIONS GÉNÉRALES DES BONUS
1.1 11croco.com peut, de temps en temps, offrir des Fonds bonus et des Tours bonus aux Joueurs.
1.2 Une liste des offres bonus/tours bonus est accessible sur la page Promotions (https://11croco.com/promotions) du site. Cette liste ne comprend pas les bonus proposés par d’autres biais.
1.3 Toutes les offres client sont limitées à une par personne, famille, adresse de résidence, adresse e-mail, numéro de téléphone, même moyen de paiement (carte de crédit ou débit, NETeller, etc), IP et ordinateur partagé, par exemple sur le lieu de travail ou à la médiathèque.
1.4 Les joueurs suédois n’ont pas accès aux bonus, tours gratuits ou autres promotions conformément au droit suédois sur le jeu d’argent.
1.5 Les retraits effectués en jouant avec un bonus ou des tours gratuits sont limités à un maximum de dix fois (x10) le montant du dépôt ayant généré le bonus, sauf indication contraire dans les conditions de la promotion. Le Casino se réserve le droit d’augmenter la limite des joueurs à sa discrétion.
2. MODIFICATIONS ET DISPONIBILITÉ
2.1 Le Casino se réserve le droit d’amender ou de modifier ces Conditions des bonus à tout moment à sa seule discrétion avec ou sans notification. Le Casino publiera ces modifications dans ces conditions ou ailleurs sur le Site. Il est de la responsabilité du joueur de vérifier régulièrement si des changements ont été effectués. Si vous ne souhaitez pas accepter ces changements, vous pouvez annuler votre compte à tout moment, mais le Casino ne remboursera pas de frais au prorata.
2.2 En continuant de jouer aux Jeux proposés par le Casino ou en utilisant des Bonus, vous acceptez tout changement à ces Conditions des bonus..
2.3 Nous conseillons à tous les joueurs de revisiter cette page régulièrement pour vérifier les changements potentiels. Vous comprenez et vous acceptez que vous êtes lié par ces conditions et que Nous pouvons les amender à cause de changements dans le Casino.
2.4 Vous pouvez trouver les mises à jour des conditions des bonus, les nouveaux bonus disponibles et/ou des bonus offerts individuellement sur votre page personnelle sur le Site.
2.5 Le Casino se réserve le droit de mettre fin aux promotions, bonus ou offres spéciales avant la fin de la date indiquée pour des raisons de sécurité ou d’abus des bonus.
2.6 Le casino se réserve le droit d’annuler tout bonus et/ou gain obtenu par des actions frauduleuses, y compris le droit de refuser les demandes de retrait si nous soupçonnons un abus d’une offre bonus.
3. FONDS BONUS
3.1 Un bonus fait partie du solde du joueur dans une devise particulière, il le reçoit en acceptant les conditions d’un bonus particulier et qui est susceptible à un certain nombre de restrictions décrites ci-dessous dans ces Conditions des bonus.
3.2 Vous devrez atteindre les exigences de mise liées à chaque bonus afin de pouvoir débloquer les fonds bonus. En fonction du bonus offert, vous pourriez également débloquer les gains associés ou retirer le dépôt effectué pour un bonus uniquement après avoir rempli ces exigences de mise.
3.3 En fonction des spécificités d’un bonus, les fonds bonus peuvent être ajoutés à votre compte avant (bonus à retraits restreints) ou après avoir atteint les exigences de jeu (bonus à déblocage restreint).
3.4 Si les gains obtenus à l’aide d’un bonus ne sont pas retirés sous 45 jours après la première demande de retrait, ils seront annulés.
4. EXIGENCES DE MISE
4.1 Une exigence de mise indique le nombre de fois que vous devez miser la valeur du Bonus qui vous a été accordé avant que ce Bonus ne fasse partie de votre Solde en argent (une « exigence de mise »). Jusqu’à ce que vous ayez atteint l’Exigence de mise d’un Bonus, tous les gains de ce bonus seront en attente et ne pourront pas être retirés. Si vous renoncez au Bonus, tous les Fonds bonus (les gains liés à ce Bonus) seront également supprimés.
4.2 Les Exigences de mise par défaut des bonus sont de 40 fois le montant du Bonus reçu sauf mention contraire dans les conditions d’un bonus spécifique. Tout gain obtenu à l’aide de tours Bonus ou de Tours Gratuits est considéré comme des Fonds bonus qui doivent être misés conformément aux Exigences de mise applicables à ce bonus (mise 50x sauf mention contraire des conditions d’un bonus).
4.3 Aucun bonus de casino ne peut être retiré avant d’avoir atteint toutes les exigences des conditions d’un bonus particulier.
Jouer avec de l’argent virtuel de jeu ne contribue pas aux exigences.
4.4. Si vous jouez avec un bonus actif, les exigences de mise peuvent être appliquées différemment en fonction du type de jeu :
Les jeux en live et les jeux avec un croupier en « live » - 5% du montant parié (exemples de jeux : Roulette casino en live, Blackjack casino en live, tout Baccarat avec croupier en live, Baccarat, tout autre jeu de table, poker vidéo et autres jeux).
Machines à sous avec RTP supérieur à 97% - 50% du montant parié.
4.5 Sauf mention contraire dans les conditions d’un bonus, la mise maximale avec un bonus actif et la limite de mise maximale sont les suivantes : 10 USDT ou équivalent dans les autres devises.
4.5.1 Retarder un tour dans un jeu, y compris les tours gratuits et les fonctionnalités bonus, à un moment ultérieur, lorsque vous n’avez plus d’exigences de mise et/ou effectuer de nouveaux dépôts tout en ayant des tours gratuits ou bonus encore disponibles dans un jeu, est interdit. Les joueurs avec ce comportement acceptent que leurs bonus et les gains associés soient annulés.
4.6 Vous ne pouvez pas demander le retrait d’un montant déposé si vous avez déjà activé votre bonus. Afin de retirer le montant déposé, vous devez annuler votre bonus, le montant bonus et les gains seront ainsi annulés.
4.7 Veuillez noter que lorsque vous jouez avec un bonus, l’argent réel est dépensé en premier. Tout gain généré par les mises placées avec votre solde bonus sera ajouté à votre argent bonus.
4.8 Tous les bonus de dépôt et d’argent gratuit expirent après 10 jours sauf mention contraire.
4.9 Les fonds et les gains bonus seront annulés après expiration du bonus.
4.10 Seul un bonus peut être réclamé et actif à un moment donné par joueur. Les bonus de dépôt ne peuvent pas être cumulés. La direction du casino se réserve le droit d’annuler tout bonus et/ou gain obtenu par un comportement frauduleux. Le bonus de bienvenue ne peut pas être utilisé en combinaison avec d’autres offres d’ouverture de compte.
4.11 Tous les retraits seront sujets à une enquête interne avant traitement. Le casino se réserve le droit d’annuler tout Bonus ou gain en cas d’enquête non concluante. Le joueur y consent par avance.
4.12 Les comptes multiples ne sont pas autorisés. Créer plus d’un compte dans le Casino afin de réclamer des bonus est considéré comme un abus de bonus et peut résulter en la confiscation des fonds.
4.13 Si le Casino suspecte le Joueur d’avoir abusé d’un bonus, par lui-même ou en association avec d’autres partenaires, le Casino se réserve le droit d’annuler le bonus alloué au Joueur à sa discrétion. Les abus de bonus mèneront à la fermeture du compte Joueur concerné. Le Casino se réserve le droit de retenir les retraits et/ou de confisquer tous les gains du Joueur.
4.14 Si le Casino crédite Votre compte avec des gains qui ne vous appartiennent pas par erreur, que ce soit à cause d’une erreur technique ou humaine ou autre, le montant reste la propriété du Casino et le montant sera transféré de Votre compte. Si, avant que le Casino ne prenne connaissance de cette erreur, Vous avez retiré les fonds qui ne Vous appartiennent pas, sans préjudice des autres recours et actions disponibles en droit, le montant payé par erreur constituera une dette que Vous devrez au Casino. En cas de réception de fonds incorrecte, vous êtes tenu de notifier le Casino immédiatement par e-mail.
4.15 Les tours bonus et gratuits ne permettent pas de se qualifier pour les jackpot bonus conformément aux règles du fournisseur de logiciels du casino. Seuls les tours en argent réel sont éligibles aux bonus de jackpot.
4.16 Le Casino se réserve le droit de valider progressivement les gains de jackpot qui excèdent les 20 000 USDT ou équivalent dans une autre devise, avant que tout paiement ne soit effectué depuis Votre compte. Tout gain de jackpot progressif doit être validé dans un délai de 30 jours.
4.17 Si, en jouant dans le Casino, vous gagnez une somme que la Direction du Casino considère comme digne de publicité, vous acceptez de vous rendre disponible pour tout événement d’une telle nature organisé par le Casino. Bien que le Casino protège toutes les données personnelles qui lui sont confiées, nous nous réservons le droit d’utiliser les prénoms et l’initiale du nom de famille dans toute annonce du Casino concernant les résultats de promotions, sur le site ou dans l’accueil.
4.18 Dans le rare cas où un bonus de dépôt n’est pas offert automatiquement après avoir effectué le dépôt requis, veuillez nous contacter avant de faire le moindre pari et l’assistance vous accordera manuellement le bonus. Veuillez noter que nos systèmes ne permettront pas de vous accorder le bonus si vous placez des paris avec votre dépôt qualifiant avant que le bonus n’ait été accordé manuellement.
4.19 La langue principale de ces règles est l’anglais. Les traductions dans d’autres langues peuvent être proposées à titre de service et de bonne foi. En cas de divergences entre la version anglaise et la version traduite, la version anglaise a la priorité sur toute traduction.
4.20 Toutes les offres du Casino sont destinées aux joueurs de loisir et le Casino peut, à sa seule discrétion, empêcher les clients de participer à tout ou partie de toute promotion. Le Casino se réserve le droit de modifier, annuler, récupérer ou refuser toute promotion à sa propre discrétion à tout moment.
4.21 L’utilisation de fonds bonus ayant pour seul but de pour progresser dans les étapes d’un bonus est interdit. Par exemple, quand des fonds bonus ou en argent sont utilisés seulement pour progresser dans les étapes bonus (par exemple collecter 9 jetons sur 10 pour atteindre la fonctionnalité bonus) et les étapes finales (par exemple jouer pour obtenir le dernier jeton pour atteindre 10 sur 10 et atteindre la fonctionnalité bonus) avec des mises en argent après que les fonds bonus ont été annulés, perdus ou que les exigences de mise ont été remplies et converties en argent. Tous les gains obtenus pendant cette partie peuvent être considérés comme nuls.
4.22 Veuillez noter que tous les cas détectés par le Système Anti-Fraude compteront comme abus de bonus.
5. LOT DE BIENVENUE
5.1 Pour recevoir un bonus de dépôt de bienvenue ou tout autre bonus de dépôt, l’utilisateur doit faire un dépôt minimum d’un montant spécifié dans les conditions du bonus qui est fonction du pays de résidence de l’utilisateur.
5.2 L’offre de bienvenue est valide pour tous les nouveaux clients du Casino qui s’y qualifient pour leurs trois premiers dépôts seulement comme spécifié ci-dessous :
5.3 Bonus de premier dépôt :
5.3.1 Déposez le montant minimum spécifié dans les conditions du bonus (20 USDT ou équivalent dans d’autres devises) et recevez un bonus de 130 % du montant déposé (jusqu’à 450 USDT avec une exigence de mise de x40 pour les fonds bonus reçus) plus 200 tours gratuits. Le joueur recevra 30 tours gratuits par jour pendant 5 jours (150 tours gratuits au total). Les tours gratuits du Premier Dépôt sont disponibles pour :
- Fournisseur et jeu : B-Gaming - Alien Fruits
5.3.2 Le montant bonus et tous les gains générés depuis le Premier tour gratuit seront accordés avec une exigence de mise de 50. Les gains maximums des tours gratuits sont de 100 USDT. Le pari maximum pouvant être placé avec un bonus de tours gratuits actif est de 5 USDT
5.3.3 La durée du Bonus est de 7 jours. Les bonus doivent être activés sous 7 jours, sinon, ils expireront.
5.3.4 Les Tours Gratuits qui ne sont pas activés sous 3 jours après leur réception expireront.
5.3.5 Une fois que les Tours Gratuits ont été activés, tous les tours de jeu doivent être complétés sous 3 jours, sinon, ils expireront.
5.3.6 Les fonds bonus obtenus à l’aide de n’importe lequel des premiers bonus de dépôt ou de tours gratuits doivent être utilisés sous 3 jours, sinon, ils expireront.
5.3.7 Les joueurs ne sont pas autorisés à activer un bonus plusieurs fois dans sa période d’activation.
5.3.8 Les gains/retraits maximums en utilisant le bonus de premier dépôt sont limités à 10x le montant du dépôt, mais sans dépasser 2000 USDT. La mise maximale lors de l’utilisation d’un bonus actif non lié aux tours gratuits est de 5 USDT.
5.4 Bonus de second dépôt :
5.4.1 Déposez le montant minimum spécifié dans les conditions du bonus (20 USDT ou l’équivalent dans d’autres devises) et recevez un bonus de 75% du montant déposé (jusqu’à 450 USDT avec une exigence de mise de 30x pour les fonds bonus reçus).
5.4.2 La durée de ce Bonus est de 7 jours. Les Bonus doivent être activés sous 7 jours, sinon, ils expireront.
5.4.3 Les fonds bonus obtenus à l’aide de n’importe lequel des premiers bonus de dépôt ou de tours gratuits doivent être utilisés sous 3 jours, sinon, ils expireront.
5.4.4 Les joueurs ne sont pas autorisés à activer un bonus plusieurs fois dans sa période d’activation.
5.4.5 Les gains/retraits maximums en utilisant le bonus de premier dépôt sont limités à 10x le montant du dépôt, mais sans dépasser 2000 USDT. La mise maximale lors de l’utilisation d’un bonus actif non lié aux tours gratuits est de 5 USDT.
5.5 Bonus de troisième dépôt :
5.5.1 Déposez le montant minimum spécifié dans les conditions du bonus (20 USDT ou équivalent dans d’autres devises) et recevez un bonus de 100% du montant déposé (jusqu’à 450 USDT avec une exigence de mise de x40 pour les fonds bonus reçus) plus 100 tours gratuits. Le joueur recevra 20 tours gratuits par jour pendant 5 jours (100 tours gratuits au total). Les tours gratuits du Troisième Dépôt sont disponibles pour :
- Fournisseur et jeu : B-Gaming - Alien Fruits
5.5.2 La durée du Bonus est de 7 jours. Les bonus doivent être activés sous 7 jours, sinon, ils expireront.
5.5.3 Les fonds bonus obtenus à l’aide de n’importe lequel des premiers bonus de dépôt ou de tours gratuits doivent être utilisés sous 3 jours, sinon, ils expireront.
5.5.4 Le montant bonus et tous les gains générés depuis le Premier tour gratuit seront accordés avec une exigence de mise de 50. Les gains maximums des tours gratuits sont de 100 USDT. Le pari maximum pouvant être placé avec un bonus de tours gratuits actif est de 5 USDT.
5.5.5 Les Tours Gratuits qui ne sont pas activés sous 3 jours après leur réception expireront.
5.5.6 Une fois que les Tours Gratuits ont été activés, tous les tours de jeu doivent être complétés sous 3 jours, sinon, ils expireront.
5.5.7 Les joueurs ne sont pas autorisés à activer un bonus plusieurs fois dans sa période d’activation.
5.5.5 Les gains/retraits maximums en utilisant le bonus de premier dépôt sont limités à 10x le montant du dépôt, mais sans dépasser 2000 USDT. La mise maximale lors de l’utilisation d’un bonus actif non lié aux tours gratuits est de 5 USDT.
5.6 Bonus de premier dépôt (Grand joueur):
5.6.1 Déposez le montant minimum spécifié dans les conditions du bonus de 300 à 5000 USDT (ou équivalent dans d’autres devises) et recevez un bonus de 100 % du montant déposé (jusqu’à 5000 USDT avec une exigence de mise de x30 pour les fonds bonus reçus + somme de dépôt).
5.6.2 La durée du Bonus est de 7 jours. Les bonus doivent être activés sous 7 jours, sinon, ils expireront.
5.6.3 Les fonds bonus obtenus à l’aide de n’importe lequel des premiers bonus de dépôt doivent être utilisés sous 3 jours, sinon, ils expireront.
5.6.4 Les joueurs ne sont pas autorisés à activer un bonus plusieurs fois dans sa période d’activation.
5.6.5 Les gains/retraits maximums avec le bonus de premier dépôt sont limités à 10x le montant déposé, mais pas plus de 15 000 USDT. La mise maximale en jouant avec un bonus actif non lié aux tours gratuits est de 25 USDT.
6. CONDITIONS D’UTILISATION DES BONUS SANS DÉPÔT
6.1 Le montant maximal de retrait provenant des bonus de tours gratuits sans dépôt est de 50 USDT.
6.2 Le montant maximal de retrait pour les récompenses de tournoi, les cashbacks, les jetons gratuits, les récompenses de fidélité et tout autre bonus gratuit ou sans dépôt est de, sauf mention contraire dans les conditions de ce bonus, de 5x le montant du bonus.
6.3 La mise maximale en jouant avec un bonus actif sans tours gratuits est de 10 USDT.
7. CONDITIONS D’UTILISATION DES TOURS GRATUITS
7.1 Des tours gratuits sont distribués pour les jeux suivants :
- Ensemble 1: Endorphina
- Ensemble 2: Pragmatic Play
- Ensemble 3: Mascot
- Ensemble 4: B-Gaming
7.2 Les gains maximum venant de bonus de tours gratuits obtenus en montant de niveau dans le programme de fidélité sont, sauf mention contraire dans les conditions de ce bonus, de 50 USDT.
7.3 Les Tours gratuits qui ne sont pas activés expirent 7 jours après avoir été reçus.
7.4 Une fois que les Tours Gratuits ont été activés, tous les tours de jeu doivent être complétés sous 3 jours, sinon, ils expireront.
7.5 Les bonus et gains générés avec des Tours Gratuits seront accordés avec une exigence de mise de 50x, sauf mention contraire dans les conditions de ce bonus.
7.6 La mise maximum en jouant avec un bonus de tours gratuits actif est de 2,5 USDT.
8. BONUS DE TOURS GRATUITS HEBDOMADAIRE
8.1 Dépôt minimum de 20 USDT pour obtenir 77 Tours Gratuits.
8.2 Les bonus et gains générés avec des Tours Gratuits seront accordés avec une exigence de mise de 50x. Les gains maximums des Tours Gratuits sont de 100-150 USDT (suivant votre pays d’inscription).
8.3 Les Tours gratuits qui ne sont pas activés expirent 7 jours après avoir été reçus.
8.4 Une fois que les Tours Gratuits ont été activés, tous les tours de jeu doivent être complétés sous 3 jours, sinon, ils expireront.
8.5 Le bonus est disponible une fois par semaine.
8.6 Ce bonus est seulement disponible Mardi ou Mercredi.
8.7 La mise maximum en jouant avec un bonus de tours gratuits actif est de 5 USDT.
9. BONUS DE CHANCE
9.1 Conditions de base :
9.1.1 Déposez le montant minimum spécifié dans les conditions du bonus (20 USDT ou équivalent dans d’autres devises) et recevez un bonus de 77% du montant du dépôt (jusqu’à 450 USDT avec exigence de mise 40x du montant des fonds bonus).
9.1.2 La durée du Bonus est de 7 jours. Les bonus doivent être activés sous 7 jours, sinon, ils expireront.
9.1.3 Les fonds bonus obtenus à l’aide de n’importe lequel des premiers bonus de dépôt ou de tours gratuits doivent être utilisés sous 3 jours, sinon, ils expireront.
9.1.4 Les joueurs ne sont pas autorisés à activer un bonus plusieurs fois dans sa période d’activation.
9.1.5. Les gains/retraits maximums en utilisant le bonus de dépôt sont limités à 10x le montant du dépôt, mais sans dépasser 2000 USDT. La mise maximale lors de l’utilisation d’un bonus actif non lié aux tours gratuits est de 5 USDT.
9.2 Conditions grand joueur :
9.2.1 Déposez le montant minimum spécifié dans les conditions du bonus (À partir de 300 USDT ou équivalent dans d’autres devises) et recevez un bonus de 77% du montant du dépôt (jusqu’à 5000 USDT avec exigence de mise 40x du montant des fonds bonus + somme déposée).
9.2.2 La durée du Bonus est de 7 jours. Les bonus doivent être activés sous 7 jours, sinon, ils expireront.
9.2.3 Les fonds bonus obtenus à l’aide de n’importe lequel des premiers bonus de dépôt ou de tours gratuits doivent être utilisés sous 3 jours, sinon, ils expireront.
9.2.4 Les joueurs ne sont pas autorisés à activer un bonus plusieurs fois dans sa période d’activation.
9.2.5. Les gains/retraits maximums en utilisant le bonus de dépôt sont limités à 10x le montant du dépôt, mais sans dépasser 15000 USDT. La mise maximale lors de l’utilisation d’un bonus actif non lié aux tours gratuits est de 25 USDT.
10. PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
10.1 Les joueurs vont passer d’un niveau de FIDÉLITÉ au prochain en gagnant des points d’xp en pariant de l’argent réel dans les jeux. 1 point d’expérience est égal à 10 USDT misés.
Pour les jeux avec un RTP supérieur à 97 %, le taux d’accumulation des points d’expérience est réduit à 50 % de la valeur standard.
Pour les jeux en live et les jeux avec un croupier en « live » (exemples de jeux : Roulette casino en live, Blackjack casino en live, tout Baccarat avec croupier en live, Baccarat, tout autre jeu de table, poker vidéo et autres jeux), le taux d’accumulation des points d’expérience est réduit à 5 % de la valeur standard.
10.2. En pariant avec de l’argent réel, l’utilisateur reçoit des points fidélité. Les points de fidélité peuvent être échangés contre des bonus en argent au taux de 10 points fidélité = 1 USDT (ou équivalent dans la devise du compte). Le montant minimal de l’échange est de 100 points de fidélité (10 USDT).
Les points de fidélité peuvent être échangés contre des bonus en argent au taux de 10 points fidélité = 1 USDT (ou équivalent dans la devise du compte).
1 Point de Fidélité vaut 100 USDT pariés.
Pour les jeux avec un RTP supérieur à 97 %, le taux d’accumulation des points de fidélité est réduit à 50 % de la valeur standard.
Pour les jeux en live et les jeux avec un croupier en « live » (exemples de jeux : Roulette casino en live, Blackjack casino en live, tout Baccarat avec croupier en live, Baccarat, tout autre jeu de table, poker vidéo et autres jeux), le taux d’accumulation des points de fidélité est réduit à 5 % de la valeur standard.
10.3. Tous les bonus en argent (y compris les cashbacks) reçus dans le cadre du programme de fidélité doivent être activés sous 7 jours après réception.
10.4. Tous les bonus en argent (y compris les cashbacks) reçus dans le cadre du programme de fidélité doivent être utilisés sous 3 jours après activation.
10.5. Tous les bonus en argent (y compris les cashbacks) reçus dans le cadre du programme de fidélité doivent être misés 20 fois.
10.6. La mise maximale en jouant avec un bonus actif (à l’exception des tours gratuits) reçu dans le cadre du programme de fidélité est de 10 USDT.
10.7. La mise maximale en jouant avec un bonus de tours gratuits actif reçu dans le cadre du programme de fidélité est de :
2,5 USDT - tours gratuits avec une mise égale à 0,10, 0,20, 0,25 USDT.
5 USDT - tours gratuits avec une mise égale à 0,5 USDT.
10 USDT - tours gratuits avec une mise égale à 1 USDT.